Comunicación Oficial
Empleamos una estructura de contacto regulada para asegurar que cada consulta reciba la atención adecuada bajo el marco legal y editorial de la plataforma.
Restricciones de Recepción
En concordancia con nuestro objeto de ser una vía educativa y no un consultorio: todo mensaje recibido que contenga exposición de sintomatología personal, requerimiento de dictámenes médicos o asesoría en tratamientos, será bloqueado de manera automatizada y descartado sin emitir respuesta.
Bogotá, D.C., Colombia
informes@yarusey.icu
Tiempos de Respuesta
Operamos bajo horarios estructurados estándar. El flujo de mensajes pertinentes se asiste en un rango de 2 a 3 jornadas hábiles desde su recepción en nuestra plataforma.
Garantía de Resguardo
Los correos ingresados a través del formulario oficial no son vendidos, cedidos ni integrados en canales de mercadotecnia automatizada de terceros bajo ninguna circunstancia.
Ventana Operativa
La gestión editorial de Yarusey es supervisada de lunes a viernes. Los fines de semana no se procesan comunicaciones entrantes, reforzando la coherencia con nuestros principios de descanso organizativo.